前回、冷蔵庫から水漏れするようになったという記事。
あれから、ダマシダマシ (水が漏れていたら拭き取る) 使っていましたが、水漏れは止まっている時もありますが、今度は左からも水が漏れ始めました。
こうなっては、もう手立てはなく、修理依頼するしかありません。
ようやく修理することを決めました。
近くの電気屋さんに頼むという手もありますが、あいにく電気屋さんはありません。
町の電気屋も本屋と同様に、町から姿を消してしまっているのです。
冷蔵庫の修理依頼
そこで、webで三菱電機にメールを送ることにしました。
「販売元の三菱電機なら、なんとかなるだろう」ぐらいの軽い気持ちで頼んでみることにしました。
三菱電機のページ⇩
このページに修理についての方法が書いてありました。
我が家と同じように、冷蔵庫からの水漏れで悩んでいる方の参考もなると思って、順に載せてみました。
修理依頼の方法
①上のページ右下の「修理のご依頼」をクリックします⇩
②「家庭用電化製品の修理・点検のご依頼」の「修理のご依頼」をクリックします⇩
③「修理Web受付に登録していただく前の注意」を読んだ後に、「同意する」をクリックします⇩
④「三菱電機家電製品 出張修理受付フォーム(お客様用)」に必要事項を記入し、「送信」します⇩
★全角半角に気をつけて全ての項目に記入します。
★機種名はドアの内側 (右側) に書かれています。
下は必要事項を記入したフォーム (確か、50Rと入力した筈ですが、60Rになっていました)
「送信」すると、すぐに「受理」されました。
この後、少し経ってから、担当者から電話がかかって来ました。
水漏れの状況を詳しく説明、修理希望日を決めました。
修理に来てもらえる日は最短で翌々日と言われたので、とにかく早く修理してもらいたいので、その日にお願いしました。
《修理に続く》